গোপনীয়তা নীতি

• আইন, বিধিবিধান এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালিত নির্দেশিকাগুলির সাথে সম্মতি
• সংস্থাটি ব্যক্তিগত তথ্য, সম্পর্কিত আইন ও বিধিবিধান, প্রাসঙ্গিক মন্ত্রনালয় এবং এজেন্সিগুলি এবং এই গোপনীয়তা নীতি দ্বারা প্রতিষ্ঠিত নির্দেশিকা এবং এই গোপনীয়তা নীতি দ্বারা প্রতিষ্ঠিত নির্দেশিকা সম্পর্কিত আইনের উদ্দেশ্য এবং বিষয়বস্তু বোঝে এবং এই জাতীয় আইন এবং বিধিগুলি পর্যবেক্ষণ করবে এবং পরিচালনা করার জন্য প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করুন।
• একটি ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা
• সংস্থাটি নিশ্চিত করবে যে এর পরিচালক এবং কর্মচারীরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিশদ এবং গুরুত্ব বুঝতে এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য একটি পরিচালনা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করবে।
• ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার উন্নতি
• সংস্থাটি ব্যক্তিগত তথ্যের যথাযথ পরিচালনা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য অবিচ্ছিন্ন প্রচেষ্টা করবে।
• প্রশ্ন এবং অভিযোগের তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া
• সংস্থাটি তাত্ক্ষণিকভাবে প্রকাশ, সংশোধন, সংযোজন, ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার স্থগিতকরণ বা মুছে ফেলা, জিডিপিআর (সাধারণ তথ্য সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ) সম্পর্কিত অধিকার অনুশীলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার বিষয়ে অন্যান্য মতামত এবং অনুরোধগুলির জন্য অনুরোধগুলির প্রতিক্রিয়া জানাবে। অনুসন্ধানের জন্য যোগাযোগের পয়েন্টটি যেমন "11) গোপনীয়তা নীতিমালার জন্য যোগাযোগ" এর অধীনে বর্ণিত হয়েছে।
• *জিডিপিআর ইইউ জেনারেল ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণকে বোঝায়, যার লক্ষ্য ইউরোপীয় ইউনিয়ন (ইইউ) সহ ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (ইইএ) এর মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য (ডেটা) রক্ষা করা।

ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা

"মৌলিক নীতি" অনুসারে সংস্থাটি ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার সাথে সম্পর্কিত আইন, বিধিবিধান এবং অন্যান্য নিয়ম মেনে চলবে এবং এই জাতীয় তথ্যকে উপযুক্ত পদ্ধতিতে পরিচালনা করবে।

• 1) ব্যক্তিগত তথ্য অধিগ্রহণ
• সংস্থাটি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির দ্বারা উপযুক্ত এবং ন্যায্য পদ্ধতিতে ব্যক্তিগত তথ্য অর্জন করবে।
• a) ব্যবহারকারী নিবন্ধকরণ, অ্যাপ্লিকেশন তথ্য ইনপুট, টেলিফোন বা ই-মেইল অনুসন্ধান এবং অনুরূপ পদ্ধতির মাধ্যমে স্কাইটিকেটের ব্যবহারকারীদের দ্বারা সরাসরি সরবরাহ করা তথ্য
• অধিগ্রহণ করা তথ্যের মধ্যে নাম, লিঙ্গ, জন্মের তারিখ, ইমেল ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, ফ্যাক্স নম্বর, পাসপোর্টের তথ্য, স্থানান্তর এজেন্টের নাম (ব্যাংক বা ডাক স্থানান্তর প্রদানের জন্য), ফেরতের জন্য অ্যাকাউন্টের তথ্য (বাতিলকরণ ফেরত), তথ্য সহকারী যাত্রীদের (নাম, লিঙ্গ, জন্ম তারিখ, পাসপোর্টের তথ্য), বিদেশী বিমানের টিকিটের জন্য স্থানীয় তথ্য, গন্তব্যে স্থানীয় আবাসনের তথ্য, ঠিকানা এবং বিদেশী এয়ার টিকিটের জন্য বীমা সুবিধাভোগী তথ্য (ভ্রমণের সময় ভ্রমণ বীমা নীতি), ব্যক্তিগত জিনিসপত্র যখন একটি ফেরি বোর্ডিং, যানবাহনের আকার (গাড়ি/মোটরসাইকেল) যখন ট্র্যাভেলগুলিতে যানবাহনের বোর্ডিং অন্তর্ভুক্ত থাকে), অর্থ প্রদানের সাফল্য বা ব্যর্থতা, ব্যবহারকারীর দ্বারা নির্বাচিত অর্থ প্রদানের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পেমেন্ট এজেন্সি দ্বারা প্রয়োজনীয় অর্থ প্রদানের সম্পর্কিত তথ্য, প্রতিটি পরিষেবা সরবরাহকারীর দ্বারা প্রয়োজনীয় তথ্য বাতিলকরণ এবং অনুসন্ধানের বিশদগুলির ক্ষেত্রে ফেরতের জন্য।
• *স্কাইটিকেটে ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রবেশ করা সমস্ত ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সরাসরি ক্রেডিট কার্ড সংস্থাগুলি এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সংস্থাগুলিতে স্কাইটিকেটের মাধ্যমে পাস না করে প্রেরণ করা হয় এবং সংস্থাটি এই জাতীয় তথ্য অর্জন, যাচাই বা ধরে রাখে না
• b) ব্যবহারকারীর সম্মতির ভিত্তিতে তৃতীয় পক্ষ থেকে কোনও ব্যবহারকারীর উপরোক্ত তথ্য প্রাপ্তি
• c) যখন কোনও ব্যবহারকারী স্কাইটিকেট ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য রেকর্ডিং এবং পুনরুদ্ধার করা
• সংস্থাটি ব্যক্তিদের (ব্যক্তিগত তথ্য/ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য) যেমন কুকিজ, আইপি ঠিকানা, বিজ্ঞাপন সনাক্তকারী (এএআইডি/আইডিএফএ), ডিভাইসের তথ্য এবং অবস্থানের তথ্য এবং ক্রিয়াকলাপের ইতিহাসের মতো ইন্টারনেট ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত লগ তথ্য সংগ্রহ করে। যখন কোনও ব্যবহারকারী সংস্থাকে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করে, সংস্থাটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সংযুক্ত করতে পারে, যার মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্যকে ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবেও বিবেচনা করা হবে।
• d) তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রাপ্তি যা বিজ্ঞাপন সরঞ্জামগুলি পরিচালনা করে যা ব্যবহারকারীদের স্কাইটিকেটে অ্যাক্সেস করার আগে ক্লিক করা হয়েছিল
• বিজ্ঞাপনগুলির কার্যকারিতা মূল্যায়নের উদ্দেশ্যে, সংস্থাটি ব্যক্তিগতভাবে প্রাসঙ্গিক তথ্য গ্রহণ করে, যেমন বিজ্ঞাপন সম্পর্কিত তথ্য তৃতীয় পক্ষগুলি দ্বারা পরিচালিত সরঞ্জামগুলি থেকে স্কাইটিকেট দেখার আগে ক্লিক করা হয়েছিল (ক্লিক এবং বিজ্ঞাপনের সাইটের তারিখ) এবং কেবলমাত্র যদি ব্যবহারকারী এই গোপনীয়তার সাথে সম্মত হন নীতি, সংস্থা প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনগুলির কার্যকারিতা মূল্যায়নের উদ্দেশ্যে প্রাপ্ত ব্যক্তিগতভাবে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করতে পারে। তথ্যটি ব্যবহারকারীর বুকিংয়ের বিশদ এবং অন্যান্য তথ্যের সাথে মিলে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে একত্রে ব্যবহৃত হবে। এই জাতীয় তথ্য ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে বিবেচিত হবে।
• সংস্থা কর্তৃক অর্জিত ব্যক্তিগত তথ্যগুলি এমন এক পর্যায়ে নিষ্পত্তি করা হবে যখন এটি কোম্পানির সাধারণ ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের অধীনে যুক্তিসঙ্গতভাবে আর প্রয়োজন হয় না বলে মনে করা হয়।
• 2) অধিগ্রহণের উদ্দেশ্য এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার
• সংস্থাটি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে (ব্যক্তিগতভাবে সম্পর্কিত তথ্যের জন্য কুকিজ ব্যবহারের বিশদগুলির জন্য "" 7) কুকিজের ব্যবহার "দেখুন)। সংস্থাটি ব্যক্তিগত তথ্য অর্জন করতে চায় এবং ব্যবহারকারীর দ্বারা সরাসরি লিখিতভাবে বা স্কাইটিকেট বা অন্য উপায়ে সরবরাহ করা হলে ব্যবহারের উদ্দেশ্যটি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করবে। সংস্থাটি প্রথমে ব্যবহারকারীর পূর্বের সম্মতি না পেয়ে ব্যবহারের উদ্দেশ্যটির সুযোগের বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করবে না।
• a) স্কাইটিকেট সদস্যপদ নিবন্ধকরণ, আনুগত্য পয়েন্ট প্রোগ্রাম এবং অন্যান্য স্কাইটিকেট অপারেশনাল উদ্দেশ্যগুলির জন্য
• b) ট্র্যাভেল সার্ভিসেস (ফ্লাইটস, হোটেল, গাড়ি ভাড়া, বাস, ফেরি এবং ট্যুর) এর জন্য ব্যবস্থা, বাতিল এবং ফেরতগুলির মতো পদ্ধতির জন্য স্কাইটিকেট ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আবেদন করা
• c) ভ্রমণের সময়কালে ভ্রমণে আঘাত, অসুস্থতা এবং/অথবা অন্যান্য জরুরি অবস্থার ক্ষেত্রে জরুরী সময়ের জন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করার জন্য
• d) স্কাইটিকেটের মাধ্যমে বুক করা খাদ্য ও পানীয় পরিষেবা (রেস্তোঁরা/টেকআউট) এর সংরক্ষণ এবং বাতিল পদ্ধতিগুলির জন্য
• e) Al চ্ছিক ভ্রমণ পরিষেবাগুলি (বীমা পলিসি এবং এর মতো) প্রক্রিয়াজাতকরণের জন্য স্কাইটিকেটের মাধ্যমে আবেদন করা
• f) স্কাইটিকেট প্রিমিয়াম পরিষেবাদির বিধানের জন্য
• g) ব্যবহারকারীদের দ্বারা কেনা পণ্য চালানের জন্য
• h) উল্লিখিত প্রতিটি পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত ব্যবহারকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য
• i) স্কাইটিকেটে প্রদত্ত পণ্য এবং পরিষেবার জন্য ই-মেইল, নিউজলেটার এবং অন্যান্য বিজ্ঞাপন এবং প্রচারমূলক অফার বিতরণের জন্য
• j) ব্যবহারকারীদের ব্রাউজিংয়ের ইতিহাস বিশ্লেষণের জন্য, ব্যবহারের ইতিহাস এবং বিজ্ঞাপন, বিপণন এবং পরিষেবা উন্নতির কার্যকারিতা নির্ধারণের মতো পছন্দ
• k) মতামত, পরামর্শ, অভিযোগ এবং ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অন্যান্য যোগাযোগের প্রতিক্রিয়া সরবরাহের জন্য
• l) জাতীয় ও স্থানীয় সরকার ভর্তুকি কর্মসূচির ব্যবহারের জন্য
• m) সিস্টেমের ত্রুটি এবং ত্রুটিগুলির তদন্ত এবং প্রতিক্রিয়া জন্য
• n) সম্মতি চেক, পর্যবেক্ষণ, প্রতিরোধ, বিশ্লেষণ এবং প্রতারণামূলক ক্রিয়াকলাপ এবং এর মতো প্রতিরোধের জন্য
• o) তৃতীয় পক্ষগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্যের বিধানের জন্য ধারা "5) তৃতীয় পক্ষগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান" এখানে "এখানে
• 3) ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপদ ব্যবস্থাপনা
• সংস্থাটি ব্যক্তিগত তথ্যের ফাঁস, ক্ষতি, ধ্বংস বা ক্ষতি রোধ করতে এবং সুরক্ষিত পদ্ধতিতে ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথভাবে পরিচালনা করার জন্য নিম্নলিখিত সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাগুলি বাস্তবায়ন করেছে।
• a) মৌলিক নীতিমালা তৈরি
• ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত অভ্যন্তরীণ কোম্পানির বিধিগুলিতে একটি প্রাথমিক নীতি প্রতিষ্ঠা।
• b) ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনায় শৃঙ্খলাবদ্ধ বিধি
• সংস্থাটি ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার ক্ষেত্রে অভ্যন্তরীণ বিধিবিধান প্রতিষ্ঠা করেছে এবং সমস্ত কর্মচারীদের এই জাতীয় বিধিগুলির যথাযথ জ্ঞান এবং বোঝার বিষয়টি নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করেছে।
• c) সংস্থায় সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা অনুশীলন বাস্তবায়ন
• ⅰ) একটি সাংগঠনিক কাঠামোর বিকাশ
• ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিষয় পরিচালনা ও তদারকি করার জন্য একটি নির্দিষ্ট বিভাগের গঠন।
• ⅱ) ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত বিধি ও বিধি মেনে চলার ক্ষেত্রে অপারেশন
• প্রাসঙ্গিক ক্রিয়াকলাপগুলি ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং পরিচালনার জন্য কোম্পানির অভ্যন্তরীণ নিয়মগুলি মেনে কার্যকর করা হয়।
• ⅲ) ব্যক্তিগত তথ্যের হ্যান্ডলিং স্থিতি যাচাই করার একটি মাধ্যম বজায় রাখা
• রুটিন পর্যায়ক্রমিক পরিদর্শন এবং অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষণ পরিচালনা করা।
• ⅳ) ফুটো এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অন্যান্য ঘটনার প্রতিক্রিয়া জানাতে একটি সিস্টেমের বিকাশ
• ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত ঘটনাগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি ম্যানুয়াল বিকাশ করা এবং এই ম্যানুয়াল অনুসারে একটি ঘটনা প্রতিক্রিয়া দল প্রতিষ্ঠা করা।
• ⅴ) হ্যান্ডলিং স্ট্যাটাস পর্যবেক্ষণ এবং সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা পর্যালোচনা
• নিয়মিত চেকগুলি ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার স্থিতির উপর পরিচালিত হয় এবং প্রয়োজনীয় বলে মনে করা হলে সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাগুলি সংশোধন করা হয়।
• d) স্বতন্ত্র সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা
• কর্মচারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
• e) শারীরিক সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা
• ⅰ) যে অঞ্চলগুলি ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করা হয় সেখানে পরিচালনা
• যে অঞ্চলগুলি ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করা হয় সেগুলি আইসি (ইন্টিগ্রেটেড সার্কিট) কার্ড দ্বারা অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত।
• ⅱ) চুরি প্রতিরোধ
• সমস্ত কাগজের নথিগুলি লক দিয়ে সুরক্ষিত ক্যাবিনেটে সংরক্ষণ করা হয়।
• ⅲ) বৈদ্যুতিন মিডিয়া স্থানান্তর করার সময় ফুটো প্রতিরোধ
• সমস্ত বৈদ্যুতিন মিডিয়ার জন্য পাসওয়ার্ড সেট করা আছে।
• ⅳ) ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা এবং ডিভাইস এবং বৈদ্যুতিন মিডিয়া নিষ্পত্তি
• সমস্ত বৈদ্যুতিন মিডিয়া একটি অনির্বচনীয় পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা হয়।
• f) প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা
• ⅰ) অননুমোদিত বাহ্যিক অ্যাক্সেসের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং প্রতিরোধ
• ডাব্লুএএফ (ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল) অবৈধ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসকে সীমাবদ্ধ করতে ব্যবহৃত হয়।
• ⅱ) অ্যাকসেসারগুলির সনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণ
• অ্যাকসেসরগুলি সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় এবং পরিচয় (আইডি) জমা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• ⅲ) তথ্য সিস্টেমের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত ফুটো প্রতিরোধ
• ডাটাবেসে সঞ্চিত ডেটা এনক্রিপশন।
• g) বাহ্যিক পরিবেশ সনাক্তকরণ
• ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার সাথে সম্পর্কিত বাহ্যিক ফ্যাক্টর ঝুঁকিতে নিয়মিত চেকগুলি পরিচালিত হয়। বিদেশী তৃতীয় পক্ষগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্যের বিধানটি এখানে ধারা 6) এ নির্ধারিত রয়েছে।
• 4) ব্যক্তিগত তথ্য চালান
• ব্যবহারের উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে অর্জিত ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার জন্য সংস্থাটি পুরো বা আংশিকভাবে নিযুক্ত হতে পারে। সংস্থাটি একটি অ-প্রকাশের চুক্তিতে প্রবেশ করবে যাতে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার বিষয়ে বিধান অন্তর্ভুক্ত করা হবে এবং কনসিগনি/আউটসোর্সড ঠিকাদারদের উপর সমস্ত প্রয়োজনীয় এবং উপযুক্ত তদারকি প্রয়োগ করবে।
• *কনসাইনিজ: টিকিট এজেন্ট, পাইকার, ওয়েবসাইট প্রশাসক, শিপিং সংস্থাগুলি, বিপণন সরঞ্জাম সরবরাহকারী এবং এই জাতীয় সম্পর্কিত অন্যান্য বিক্রেতারা।
• 5) তৃতীয় পক্ষগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান
• নীচের জন্য প্রদত্ত হিসাবে এখানে নির্ধারিত ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে লিখিতভাবে বা বৈদ্যুতিন চৌম্বকীয় উপায়ে তৃতীয় পক্ষগুলিকে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করবে সংস্থাটি।
• a) ভ্রমণ পরিষেবা বুকিং করার সময় ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান
• ⅰ) বিধানের উদ্দেশ্য
• ভ্রমণ পরিষেবা ব্যবস্থা, টিকিট, বাতিলকরণ ফেরত এবং অন্যান্য সম্পর্কিত পদ্ধতির জন্য
• ভ্রমণ চুক্তির ক্ষেত্রে সংস্থার দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করার জন্য, কোনও দুর্ঘটনার ঘটনায় ব্যয় এবং এই জাতীয় সম্পর্কিত অন্যান্য বাধ্যবাধকতা
• ⅱ) ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা হবে
• ই-মেইল ঠিকানা, নাম, লিঙ্গ, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, জাতীয়তা, পাসপোর্ট নম্বর, বুকিংয়ের বিবরণ এবং বুকিংয়ের অনুরোধ সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য
• ⅲ) বিধানের উত্স
• ভ্রমণ পরিষেবাগুলির জন্য প্রতিটি পরিষেবা সরবরাহকারী (এয়ারলাইনস, বাস সংস্থাগুলি, ফেরি সংস্থাগুলি, আবাসন সুবিধা, ভূমি অপারেটর, ট্যুর সংস্থাগুলি এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক পরিষেবা সরবরাহকারী)
• ভ্রমণ বীমা সংস্থা (আইইএস)
• b) খাদ্য এবং পানীয় পরিষেবাগুলির জন্য সংরক্ষণ করার সময় ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান (রেস্তোঁরা/টেক-আউট)
• ⅰ) বিধানের উদ্দেশ্য
• রেস্তোঁরা এবং টেক আউট রিজার্ভেশন, বাতিলকরণ এবং অন্যান্য সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির জন্য পদ্ধতি
• ব্যবহারের বিশ্লেষণ
• ⅱ) ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা হবে
• ইমেল ঠিকানা, নাম, টেলিফোন নম্বর, সংরক্ষণের বিশদ, আগত কল ইতিহাস, কল বিশদ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রয়োজনীয় বলে মনে করা হয়
• ⅲ) বিধানের উত্স
• রেস্তোঁরা (গুলি) প্রতিটি সংরক্ষণ/বুকিংয়ের জন্য সংরক্ষিত
• টেলিফোন বিজ্ঞপ্তি এবং বিশ্লেষণ পরিষেবা সংস্থাগুলি
• c) Al চ্ছিক ভ্রমণ পরিষেবা বুকিংয়ের সময় ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান (উদাঃ ভ্রমণ বীমা)
• ⅰ) বিধানের উদ্দেশ্য
• প্রাসঙ্গিক পরিষেবাদি বুকিংয়ের পদ্ধতি
• ⅱ) ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা হবে
• ইমেল ঠিকানা, নাম, লিঙ্গ, জন্ম তারিখ, টেলিফোন নম্বর, প্রাপক, বুকিংয়ের বিশদ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য
• ⅲ) বিধানের উত্স
• বীমা সংস্থাগুলি এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক পরিষেবা সরবরাহকারী
• d) স্কাইটিকেট প্রিমিয়াম পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য
• ⅰ) বিধানের উদ্দেশ্য
• কর্মচারী বেনিফিট পরিষেবাদির সদস্যতার জন্য নিবন্ধকরণ
• ⅱ) ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা হবে
• ইমেল ঠিকানা, নাম, লিঙ্গ, জন্ম তারিখ, টেলিফোন নম্বর, বুকিংয়ের বিশদ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য
• ⅲ) বিধানের উত্স
• কর্মচারী বেনিফিট পরিষেবাদি সরবরাহকারী (গুলি)
• e) পেমেন্ট পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য
• ⅰ) বিধানের উদ্দেশ্য
• জালিয়াতি কার্ড ব্যবহার প্রদানের প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং প্রতিরোধ
• ⅱ) ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা হবে
• এয়ার টিকিটের তথ্য, হোটেল তথ্য, ইমেল ঠিকানা, নাম, লিঙ্গ, জন্মের তারিখ, ফোন নম্বর, জাতীয়তা, পাসপোর্ট নম্বর, আইপি তথ্য (আইপি ঠিকানা, দেশ এবং শহরের নাম), ডিভাইসের তথ্য (ডিভাইস আইডি, ভাষা এবং এর মতো )
• ⅲ) বিধানের উত্স
• পেমেন্ট প্রসেসিং সংস্থাগুলি, জালিয়াতি সনাক্তকরণ সরঞ্জাম সরবরাহকারী
• f) ভর্তুকি প্রোগ্রাম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য
• ⅰ) বিধানের উদ্দেশ্য
• ভর্তুকি প্রোগ্রাম অ্যাপ্লিকেশন
• ⅱ) ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা হবে
• আবেদনের বিশদ, নাম, আবাসনের স্থান (প্রদেশ এবং শহর) এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য
• ⅲ) বিধানের উত্স
• জাতীয় এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষ
• পূর্ববর্তী পরিস্থিতিতে ব্যতীত পূর্বের পরিস্থিতিতে ব্যতীত অন্য তৃতীয় পক্ষগুলিকে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করবে না।
• • যখন ব্যক্তির সম্মতি আগাম প্রাপ্ত হয়েছে
• • আইন দ্বারা যখন প্রয়োজন হয়
• • যখন কোনও ব্যক্তির জীবন, দেহ এবং/অথবা সম্পত্তি সুরক্ষার জন্য প্রকাশের প্রয়োজন হয় এবং সরাসরি ব্যক্তির কাছ থেকে সম্মতি অর্জন করা সম্ভব হয় না
• • যখন জনস্বাস্থ্যের উন্নতি করতে বা শিশুদের কল্যাণ রক্ষার জন্য এবং সরাসরি ব্যক্তির কাছ থেকে সরাসরি সম্মতি অর্জনের জন্য প্রকাশের প্রয়োজন হয় তখন সম্ভব হয় না
• • যখন কোনও জাতীয় সংস্থা, স্থানীয় সরকার এবং/অথবা কোনও জাতীয় সংস্থা বা স্থানীয় সরকার কর্তৃক আইন ও বিধিবিধান দ্বারা নির্ধারিত বিষয়গুলি কার্যকর করার জন্য এবং ব্যক্তির সম্মতি অর্জনের জন্য কোনও ব্যক্তি বা সত্তার সাথে সহযোগিতা করার প্রয়োজন হয় তখন সম্ভবত হিসাবে বিবেচিত হয় সংশ্লিষ্ট বিষয়গুলির মৃত্যুদণ্ড কার্যকর করতে বাধা দেওয়া
• 6) বিদেশের তৃতীয় পক্ষগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান
• a) সংস্থাটি এর অধীনে নির্ধারিত যে কোনও পরিস্থিতিতে বিদেশের কোনও তৃতীয় পক্ষকে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ বা হস্তান্তর করতে পারে।
• ⅰ) যখন ব্যবহারকারী যে ভ্রমণ পরিষেবা বা খাদ্য ও পানীয় পরিষেবাটির পরিষেবা সরবরাহকারী বুক করেছেন তার পরিষেবা সরবরাহকারী যখন বিদেশে তৃতীয় পক্ষ হয়
• ⅱ) যখন সংস্থাটি কোনও বিদেশের কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে অর্জিত ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার সমস্ত বা অংশের অংশ গ্রহণ করে যখন ব্যবহারের উদ্দেশ্যটি সক্ষম করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে
• যখন কোনও ব্যবহারকারী স্কাইটিকেটের মাধ্যমে বিদেশী ভ্রমণ পরিষেবা বা খাদ্য ও পানীয় পরিষেবাগুলির জন্য আবেদন করেন, তখন ইউরোপীয় ইউনিয়ন, আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্র বা দক্ষিণ কোরিয়ায় অবস্থিত বিদেশী পাইকারদের মাধ্যমে ব্যবস্থা করা যেতে পারে (সংস্থাটি শেষ হওয়ার পরে কনসাইনিজের প্রয়োজনীয় এবং উপযুক্ত তদারকি সরবরাহ করবে অ-প্রকাশের চুক্তিগুলি যা ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার বিষয়ে ধারাগুলি অন্তর্ভুক্ত করে)
• b) বিদেশের দেশগুলিতে (*১) ব্যতীত কোনও বিদেশের কোনও তৃতীয় পক্ষকে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করার সময় সংস্থাটি কোনও ব্যবহারকারীর পূর্বের সম্মতি অর্জন করবে (*১) যেখানে তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য একটি ব্যবস্থা রয়েছে জাপানে বাস্তবায়িত সমতুল্য।
• c) বিদেশে তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত তথ্য।
• ⅰ) যদি কোনও ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিদেশের কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে সরবরাহ করা বা কমিশন করা হয় তবে বিদেশের দেশে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত বিবরণ ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কমিশনের জরিপের ফলাফলগুলিতে পাওয়া যায় (https: // www .ppc.go.jp/en/আইনী/)। যে দেশগুলিতে তথ্য সরবরাহ করা হবে বা কমিশন করা হবে তাদের নির্দিষ্ট নামগুলি ট্র্যাভেল সার্ভিস বা খাবার এবং পানীয় পরিষেবা সংরক্ষণের জন্য নিশ্চিতকরণ ই-মেইলে পাওয়া যাবে যা ব্যবহারকারী এই ওয়েবসাইটের "আমার পৃষ্ঠা" এর জন্য বা তার সাথে যোগাযোগ করে আবেদন করেছেন যোগাযোগ "11) গোপনীয়তা নীতিমালার জন্য যোগাযোগ" তালিকাভুক্ত।
• ⅱ) ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কমিশন দ্বারা জরিপের ফলাফলগুলিতে তালিকাভুক্ত নয় এমন দেশগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা যেতে পারে। যদি কোনও জরিপের প্রয়োজন হয় তবে দয়া করে "11) গোপনীয়তা নীতিমালার জন্য যোগাযোগ" দেখুন।
• *1) দেশগুলি জিডিপিআর (ইইউ জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন) এবং যুক্তরাজ্য সাপেক্ষে (জাপানের সুরক্ষার স্তরের সমতুল্য ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য একটি ব্যবস্থা সহ একটি বিদেশী দেশ হিসাবে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কমিশন দ্বারা মনোনীত)
• *অস্ট্রিয়া, বেলজিয়াম, বুলগেরিয়া, ক্রোয়েশিয়া, সাইপ্রাস, চেক প্রজাতন্ত্র, ডেনমার্ক, এস্তোনিয়া, ফিনল্যান্ড, ফ্রান্স, জার্মানি, গ্রীস, হাঙ্গেরি, আয়ারল্যান্ড, ইতালি, লাটভিয়া, লিথুয়ানিয়া, লাক্সেমবার্গ, মাল্টা, নেদারল্যান্ডস, পোল্যান্ড, পর্তুগাল, রোমানিয়া, স্লোভাকিয়া, স্লোভাকিয়া , স্পেন, সুইডেন, লিচটেনস্টাইন, আইসল্যান্ড, নরওয়ে, যুক্তরাজ্য
• 7) কুকিজ ব্যবহার
• সংস্থাগুলি পরিষেবাগুলির যথাযথ কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং/অথবা আমাদের ব্যবহারকারীদের বর্ধিত সুবিধার্থে এবং সন্তুষ্টি সরবরাহ করতে কুকিজ ব্যবহার করে।
• কুকিগুলি ব্যবহারকারীর ব্রাউজার দ্বারা কোম্পানির সাইট থেকে কম্পিউটার, সেল ফোন এবং অন্যান্য ডিভাইসে সঞ্চিত তথ্য।
• সংস্থাটি মূলত এখানে বর্ণিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করে।
• • ব্যবহারকারীদের অতীত অনুসন্ধান এবং কাস্টমাইজড ডিসপ্লে সেটিংস সংরক্ষণ করুন
• • ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টগুলির স্বয়ংক্রিয় প্রমাণীকরণ এবং লগইন শংসাপত্রগুলির সঞ্চয়
• • উন্নত পরিষেবা সরবরাহের উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের দ্বারা আমাদের পরিষেবার ব্যবহারের স্থিতি বিশ্লেষণ করুন
• সংস্থাটি আমাদের ব্যবহারকারীদের সুবিধাজনক এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য আমাদের পরিষেবার ব্যবহারের স্থিতি বোঝার এবং বিশ্লেষণ করতে গুগল এলএলসি দ্বারা সরবরাহিত গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে।
• যখন কোনও ব্যবহারকারী আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করে, তখন তার ওয়েব ব্রাউজারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাক্সেস করা পৃষ্ঠার ঠিকানা এবং গুগল এলএলসিতে আইপি ঠিকানা হিসাবে তথ্য প্রেরণ করতে পারে। গুগল ডেটা সংগ্রহ করতে বা বিদ্যমান কুকিজ পড়তে আপনার ব্রাউজারে কুকিজও সেট করতে পারে। এই তথ্যটি কেবল সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং উন্নত করতে এবং অন্যান্য পরিষেবা সরবরাহ করতে ব্যবহৃত হবে। এই জাতীয় তথ্যে কোনও ব্যক্তিগত পরিচয় নেই।
• গুগল এলএলসি দ্বারা সংগ্রহের পদ্ধতি এবং অ্যাক্সেসের তথ্য ব্যবহার গুগল অ্যানালিটিক্স পরিষেবার শর্তাদি এবং গুগল গোপনীয়তা নীতি (গোপনীয়তা এবং শর্তাদি) দ্বারা পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীরা তাদের ব্রাউজারগুলিতে "গুগল অ্যানালিটিক্স অপ্ট-আউট ব্রাউজার অ্যাড-অন" ইনস্টল করে তথ্য সংগ্রহ (ডেটা) অক্ষম করতে পারেন।
• • গুগল অ্যানালিটিক্স পরিষেবার শর্তাদি
• • গুগল এলএলসি গোপনীয়তা নীতি
• •
• 8) জিডিপিআর (সাধারণ তথ্য সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ) অধিকার অনুশীলন
• ব্যবহারকারীরা যারা ইইউ সদস্য দেশগুলির বাসিন্দা এবং জিডিপিআর সাপেক্ষে এবং যারা জিডিপিআরের অধীনে তাদের অধিকার প্রয়োগ করতে চান তাদের ক্লজ "11) গোপনীয়তা নীতি" এর জন্য যোগাযোগ "এর সাথে তালিকাবদ্ধ যোগাযোগের ঠিকানার সাথে প্রাথমিক যোগাযোগ করতে হবে।
• ব্যবহারকারীরা তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করতে পারেন যদি তারা সংস্থা কর্তৃক তাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে অসন্তুষ্ট হন।
• 9) এই নীতি সংশোধন
• ব্যক্তিগত তথ্য (ডেটা) যথাযথ পরিচালনা ও সুরক্ষা উন্নত করার জন্য সংস্থাটি সময়ে সময়ে তার গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে কোনও পরিবর্তন সংস্থার ওয়েবসাইটে অবহিত করা হবে এবং ব্যবহারকারীদের আপডেট হওয়া গোপনীয়তা নীতি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• 10) ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশের জন্য অনুরোধ
• ব্যবহারকারীরা যারা কোম্পানির অধীনে থাকা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য সম্পর্কে অবহিত হতে চান, এটি প্রকাশ করতে, এর বিষয়বস্তু সংশোধন করতে, যুক্ত করতে বা মুছতে, এর ব্যবহার বন্ধ করতে এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষগুলিতে এর বিধানটি মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে, প্রয়োজনীয় পদ্ধতির মাধ্যমে পরিচালিত হতে হবে এবং ধারা 11 এ বর্ণিত তদন্তের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য যোগাযোগের সাথে যোগাযোগ করতে পারে) এর অধীনে। আইন এবং আমাদের উপ-আইন অনুসারে দেরি না করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে। পূর্বোক্ত সত্ত্বেও, অনুরোধটি পুরো বা আংশিকভাবে মেনে চলতে পারে না এমন ইভেন্টে, কারণ (গুলি) ব্যবহারকারী (গুলি) সরবরাহ করা হবে।
• 11) গোপনীয়তা নীতি জন্য যোগাযোগ
• এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যে কোনও অনুসন্ধানের জন্য, প্রকাশের জন্য অনুরোধগুলি, জিডিপিআরের অধীনে অধিকারগুলি অনুশীলন করা এবং/অথবা ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনও মন্তব্য বা অনুরোধ, দয়া করে এখানে যোগাযোগের ঠিকানাগুলিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।